شپنگ اور رقم کی واپسی کی پالیسی

شپنگ پالیسی

مصنوعات کی منتخب کردہ آمد کی تاریخ پر نظر رکھیں۔ پک اپ پوائنٹس پہنچنے پر 3 دن کا مفت اسٹوریج فراہم کریں گے۔ زائد المیعاد پک اپ پوائنٹ یا پروڈکٹ ضبطی کے ذریعہ اضافی 3HKD چارج/دن/آرڈر کا سبب بن سکتا ہے۔

COD آرڈر کو مکمل کرنے میں ناکام رہنے والے صارفین کو مستقبل کے آرڈرز میں COD سے روک دیا جائے گا اور تمام لائلٹی پوائنٹس ضبط کر لیے جائیں گے۔

واپسی اور تبادلہ

ہم نے ایک 7 دن کی واپسی کی پالیسی، جس کا مطلب ہے کہ آپ کے پاس واپسی کی درخواست کرنے کے لیے اپنا آئٹم موصول ہونے کے بعد 7 دن ہیں۔
واپسی کے لیے اہل ہونے کے لیے، آپ کا آئٹم اسی حالت میں ہونا چاہیے جس حالت میں آپ نے اسے حاصل کیا، بغیر پہنا ہوا یا غیر استعمال شدہ، ٹیگز کے ساتھ، اور اس کی اصل پیکیجنگ میں۔ آپ کو خریداری کی رسید یا ثبوت کی بھی ضرورت ہوگی۔
واپسی شروع کرنے کے لیے، آپ ہمارے CS کو مطلع کر سکتے ہیں اور براہ راست SF ایکسپریس کے ذریعے پارسل بھیج سکتے ہیں۔ 

ایڈریس کوڈ: H852GC10P

وصول کنندہ: ٹاپ مارٹ 852-53463657

صرف SF کی طرف سے وصول کی جانے والی قیمت کی ترسیل کی فیس واپس کرتا ہے، شرح چیک کریں۔ یہاں. Topmart کسی بھی ادائیگی کے ذریعے وصول کرنے والا پارسل قبول نہیں کرے گا۔

نقصانات اور مسائل

براہ کرم استقبالیہ پر اپنے آرڈر کا معائنہ کریں اور اگر آئٹم میں خرابی ہے، یا خراب ہے یا اگر آپ کو غلط چیز موصول ہوئی ہے تو ہم سے فوری طور پر رابطہ کریں تاکہ ہم اس مسئلے کا جائزہ لے سکیں اور اسے درست کر سکیں۔

مستثنیات / ناقابل واپسی اشیاء
بعض قسم کی اشیاء کو واپس نہیں کیا جا سکتا، جیسے خراب ہونے والی اشیاء (جیسے خوراک، پھول، یا پودے)، اپنی مرضی کی مصنوعات (جیسے خصوصی آرڈر یا ذاتی نوعیت کی اشیاء) اور ذاتی نگہداشت کے سامان (جیسے خوبصورتی کی مصنوعات)۔ ہم خطرناک مواد، آتش گیر مائعات، یا گیسوں کی واپسی کو بھی قبول نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کو اپنی مخصوص شے کے بارے میں سوالات یا خدشات ہیں تو براہ کرم رابطہ کریں۔
بدقسمتی سے، ہم پری پیڈ/سم کارڈز پر واپسی قبول نہیں کر سکتے۔

ریفنڈز
آپ کی درخواست موصول ہونے اور ان کا معائنہ کرنے کے بعد ہم آپ کو مطلع کریں گے، اور آپ کو بتائیں گے کہ رقم کی واپسی منظور ہوئی تھی یا نہیں۔ منظور ہونے پر، آپ کو خود بخود آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے پر ریفنڈ کر دیا جائے گا۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ آپ کے بینک یا کریڈٹ کارڈ کمپنی کو رقم کی واپسی پر کارروائی اور پوسٹ کرنے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ اگر آپ نے کیش آن ڈیلیوری کے ذریعے ادائیگی کی تو ہم آپ کو کیش کوپن کی صحیح رقم واپس کر دیں گے۔