XIAOMI REDMI 12 ڈوئل سم

Topmart ایسے افراد کو پیش کرتا ہے جو Topmart ویب سائٹ پر اپنی مصنوعات خریدتے ہیں (www.store.topmart.club) (ہر ایک، ایک "پروڈکٹ”) درج ذیل محدود وارنٹی (“محدود وارنٹی”)۔

وارنٹی کا احاطہ کیا ہے؟ 

Topmart وارنٹ صرف Topmart پر پروڈکٹ کے اصل خریدار کو دیتا ہے (“تم”) کہ پروڈکٹ ذیل میں بیان کردہ وارنٹی مدت کے لیے عام استعمال کے تحت مواد اور کاریگری میں نقائص سے پاک ہو گی، جیسا کہ خریداری کے درست ثبوت کے ذریعے دستاویز کیا گیا ہے—مثلاً رسید یا رسید۔

کوریج کتنی دیر تک رہتی ہے؟ 

یہ محدود وارنٹی 7 دن یا ایک (1) سال تک رہتی ہے، جو آپ کی خریدی گئی سروس پر منحصر ہے، جس تاریخ سے آپ پروڈکٹ خریدتے ہیں ("وارنٹی مدت”)۔

Topmart کیا کرے گا؟ 

اگر پروڈکٹ میں کوئی نقص پیدا ہوتا ہے اور وارنٹی مدت کے اندر Topmart کی طرف سے ایک درست دعویٰ موصول ہوتا ہے، Topmart اپنے اختیار پر اور قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک، یا تو (1) نئے یا تجدید شدہ متبادل کا استعمال کرتے ہوئے بغیر کسی معاوضے کے پروڈکٹ کی مرمت کرے گا۔ پرزے، یا (2) پروڈکٹ کا تبادلہ ایک نئی یا تجدید شدہ پروڈکٹ کے ساتھ کریں جو آپ کی خریدی ہوئی پروڈکٹ سے ملتی جلتی یا ملتی جلتی ہو۔ Topmart کوئی یقین دہانی، نمائندگی یا وارنٹی فراہم نہیں کرتا ہے کہ کوئی بھی متبادل پروڈکٹ اسی طرح کی ہو گی، یا وہی خصوصیات پیش کرے گی جو آپ Topmart سے خریدتے ہیں۔ تکنیکی ترقی اور پروڈکٹ کی دستیابی کا نتیجہ یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کو اصل پروڈکٹ کے مقابلے میں کم فروخت کی قیمت کے ساتھ متبادل مل سکتا ہے۔ تمام صورتوں میں، اصل پروڈکٹ کے ساتھ متبادل پروڈکٹ کے موازنہ کا تعین Topmart اپنی معقول صوابدید پر کرے گا۔ اگر Topmart یہ طے کرتا ہے کہ خراب پروڈکٹ کی مرمت یا اسے تبدیل کرنا مناسب نہیں ہے، تو Topmart آپ کو وہ قیمت واپس کر سکتا ہے جو آپ نے پروڈکٹ کے لیے ادا کی تھی۔ مصنوعات کی خرابی کی صورت میں، قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک، یہ آپ کے واحد اور خصوصی علاج ہیں۔ یہ محدود وارنٹی صرف آپ کی طرف سے ہانگ کانگ میں کی گئی خریداریوں کے لیے درست ہے۔ تبدیلی یا مرمت شدہ پروڈکٹس صرف Topmart کے ذریعے ہانگ کانگ کے پتوں پر بھیجے جائیں گے، اور رقم کی واپسی صرف آپ کی ادائیگی کے اصل طریقہ میں جمع کی جائے گی۔ کسی بھی متبادل پروڈکٹ کی اصل وارنٹی مدت کے باقی ماندہ ہونے کی ضمانت دی جائے گی۔

آپ وارنٹی سروس کیسے حاصل کرتے ہیں؟ 

اس محدود وارنٹی کے تحت Topmart کی وارنٹی سروس حاصل کرنے کے لیے، آپ ضروری ہے آپ کی مدد کے لیے team@topmart.club پر Topmart سے رابطہ کریں۔

Topmart اس محدود وارنٹی کے تحت آپ کی اہلیت کا تعین کرنے کے لیے آپ سے سوالات پوچھے گا۔ ابتدائی انکوائری کی بنیاد پر، Topmart، جہاں قابل اطلاق ہو، ایک ریٹرن میٹریل اتھارٹی فراہم کرے گا (“آر ایم اےاور ناقص پروڈکٹ کو واپس کرنے کی ہدایات اور پری پیڈ ریٹرن لیبل کی وضاحت کی گئی ہے کہ اس کا مطلب یہ نہیں ہوگا کہ وارنٹی لاگو ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کو ناقص پروڈکٹ کو یا تو اس کی اصل پیکیجنگ یا پیکیجنگ میں واپس کرنے کی ضرورت ہے جو کہ مساوی تحفظ فراہم کرے، خریداری کے ثبوت کے ساتھ، Topmart کے بتائے گئے پتے پر۔ پروڈکٹ بھیج کر، آپ اس کے ذریعے تسلیم کرتے ہیں کہ Topmart کی جانب سے ناقص پروڈکٹ کی وصولی پر پروڈکٹ کی ملکیت Topmart کو منتقل کر دی جاتی ہے۔ اگر دعویٰ اس محدود وارنٹی کی بنیاد پر درست ثابت ہوتا ہے، تو Topmart آپ کو متبادل یا مرمت شدہ پروڈکٹ کی ترسیل کی قیمت ادا کرے گا۔ کسی بھی پروڈکٹ کو درست وارنٹی کلیم کے بغیر یا RMA کے بغیر واپس کیا جا سکتا ہے، آپ کی قیمت پر واپس کیا جا سکتا ہے (قبل از ادائیگی سے مشروط) پروڈکٹ کی قیمت کے 5% تک محدود، یا آپ کے پک اپ کے لیے 60 دنوں کے لیے رکھا جائے گا اور پھر اسے نمٹا دیا جائے گا۔ Topmart کی صوابدید میں آپ پر مزید کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری نہیں ہے۔

اس محدود وارنٹی کے استثنیٰ اور حدود کیا ہیں؟ 

یہ 7 دن یا ایک (1) سال کی وارنٹی مدت کا اطلاق نہیں ہوتا ہے۔ لوازمات.

محدود وارنٹی اس پر لاگو نہیں ہوتی ہے، اور اصطلاح "پروڈکٹ" میں شامل نہیں ہوگی، (a) پروڈکٹ کے قابل استعمال حصے (مثلاً بیٹریاں)، یا (b) سافٹ ویئر، چاہے پروڈکٹ کے ساتھ پیک یا فروخت کیا گیا ہو یا اس میں سرایت کیا گیا ہو۔ پروڈکٹ (جیسے فرم ویئر اور/یا سسٹم سافٹ ویئر) ("بیچنے والا سافٹ ویئر”)۔ براہ کرم قابل اطلاق لائسنسنگ معاہدے سے رجوع کریں، اگر کوئی ہے، جو اس طرح کے سیلر سافٹ ویئر کا احاطہ کرتا ہے اس کے استعمال کے حوالے سے آپ کے حقوق کی تفصیلات کے لیے۔

یہ محدود وارنٹی کسی پر لاگو نہیں ہوتی: (a) غیر Topmart مصنوعات کے ساتھ استعمال کی وجہ سے پروڈکٹ کو پہنچنے والا نقصان؛ (b) حادثے، غلط استعمال، غلط استعمال، خوراک یا مائع کے گرنے یا دیگر بیرونی وجوہات کی وجہ سے پروڈکٹ کو پہنچنے والا نقصان، بشمول آگ یا خدا کے کسی عمل (جیسے سیلاب) تک محدود نہیں؛ (c) Topmart کی طرف سے بیان کردہ اجازت یافتہ یا مطلوبہ استعمال کے باہر پروڈکٹ کو چلانے سے پروڈکٹ کو پہنچنے والا نقصان؛ (d) پروڈکٹ کے استعمال، یا غلط وولٹیج یا بجلی کی سپلائی کے استعمال سے متعلق ہدایات پر عمل کرنے میں ناکامی کی وجہ سے پروڈکٹ کو پہنچنے والا نقصان؛ (e) پروڈکٹ کو پہنچنے والا نقصان کسی ایسے شخص کی طرف سے انجام دی جانے والی سروس کی وجہ سے جو Topmart کا نمائندہ نہیں ہے؛ (f) پروڈکٹ کو کاسمیٹک نقصان، بشمول خروںچ یا دانتوں تک محدود نہیں؛ یا (g) نقائص یا پرزے جن کو پروڈکٹ کے کیسنگ یا پینٹ ورک پر عام ٹوٹ پھوٹ، سنکنرن، زنگ یا داغ، خروںچ، ڈینٹ کی وجہ سے تبدیل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

شک سے بچنے کے لیے، سافٹ ویئر پروگراموں اور صارف کے ڈیٹا کی بازیابی اور دوبارہ انسٹالیشن اس محدود وارنٹی کے تحت شامل نہیں ہیں۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کسی بھی ڈیٹا، سافٹ ویئر، یا دیگر مواد کا بیک اپ لیں جسے آپ نے پروڈکٹ میں محفوظ یا محفوظ کیا ہو۔ یہ امکان ہے کہ کسی بھی وارنٹی سروس کی کارکردگی کے دوران اس طرح کا ڈیٹا، سافٹ ویئر، یا دیگر مواد ضائع ہو جائے گا یا دوبارہ فارمیٹ کیا جائے گا، اور Topmart اس طرح کے کسی نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔

Topmart اس بات کی ضمانت نہیں دیتا ہے کہ پروڈکٹ کی کارروائیاں بلاتعطل یا غلطی سے پاک ہوں گی۔ Topmart کا کوئی ملازم اس محدود وارنٹی میں کوئی ترمیم، توسیع یا اضافہ کرنے کا مجاز نہیں ہے۔ اگر اس محدود وارنٹی کی کسی بھی مدت کو غیر قانونی یا ناقابل نفاذ قرار دیا جاتا ہے، تو باقی شرائط کی قانونی حیثیت یا ان کا نفاذ متاثر یا خراب نہیں ہوگا۔

مضمر وارنٹی اور شرائط 

مضمر وارنٹی اور شرائط۔ قابل اطلاق قانون کی طرف سے ممنوعہ حد تک کے علاوہ، تمام مضمر وارنٹی اور شرائط (بشمول ضمانتوں اور تجارت کی شرائط اور کسی مخصوص مقصد کے لیے موزوں ہونے کے لیے) نقل شدہ وارنٹی۔

نقصانات کی حد۔ قابل اطلاق قانون کی طرف سے ممنوعہ حد کے علاوہ، TOPMART کسی بھی حادثاتی، بالواسطہ، خصوصی، یا نتیجے میں ہونے والے نقصانات، منافع کے کسی بھی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔ واضح یا مضمر وارنٹی یا شرط، یا کسی دوسرے قانونی نظریہ کے تحت، یہاں تک کہ اگر TOPMART کو اس طرح کے نقصانات کے امکان کے بارے میں مشورہ دیا گیا ہو اور کارروائی کی شکل سے قطع نظر، چاہے معاہدے میں، tort (بشمول غیر قانونی)۔ کچھ دائرہ اختیار خصوصی، بالواسطہ، حادثاتی یا نتیجہ خیز نقصانات کو خارج کرنے یا محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں، اس لیے اوپر کی حد یا اخراج آپ پر لاگو نہیں ہو سکتا۔

گورننگ قانون۔ یہ محدود وارنٹی ہانگ کانگ کے خصوصی انتظامی علاقے کے قوانین کے تحت چلائی جائے گی، قوانین کے اصولوں کے کسی تنازعہ کو متاثر کیے بغیر، جس کے لیے کسی دوسرے دائرہ اختیار کے قانون کے اطلاق کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ یہ وارنٹی آپ کو مخصوص قانونی حقوق دیتی ہے، اور آپ کو دوسرے حقوق بھی حاصل ہو سکتے ہیں، جو کہ علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔