ढुवानी र फिर्ता नीति

ढुवानी नीति

उत्पादनहरूको चयन गरिएको आगमन मितिमा नजर राख्नुहोस्। पिक-अप पोइन्टहरूले आगमनमा 3 दिनको निःशुल्क भण्डारण प्रदान गर्नेछ। ओभरड्यूले पिक-अप पोइन्ट वा उत्पादन जफत गरेर थप 3HKD शुल्क/दिन/अर्डर लगाउन सक्छ।

COD आदेश पूरा गर्न असफल हुने ग्राहकहरूलाई भविष्यका अर्डरहरूमा COD बाट प्रतिबन्ध लगाइनेछ र सबै वफादार अंकहरू जफत गरिनेछ।

रिटर्न र एक्सचेन्ज

हामी संग 7-दिन फिर्ता नीति, जसको मतलब तपाइँसँग तपाइँको वस्तु प्राप्त गरेको 7 दिन पछि फिर्ता अनुरोध गर्न को लागी छ।
फिर्ताको लागि योग्य हुनको लागि, तपाईंको वस्तु तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको अवस्थामा, नलगाइएको वा प्रयोग नगरिएको, ट्यागसहित, र यसको मूल प्याकेजिङमा हुनुपर्छ। तपाईंलाई खरीदको रसिद वा प्रमाण पनि चाहिन्छ।
फिर्ता सुरु गर्न, तपाईंले हाम्रो CS लाई सूचित गर्न सक्नुहुन्छ र SF एक्सप्रेस मार्फत सीधै पार्सल पठाउन सक्नुहुन्छ 

ठेगाना कोड: H852GC10P

प्रापक: Topmart 852-53463657

SF द्वारा मात्र चार्ज गरिएको लागत डेलिभरी शुल्क फिर्ता गर्दछ, दर जाँच गर्नुहोस् यहाँ। Topmart ले कुनै पनि भुक्तानी-द्वारा-प्राप्तकर्ता पार्सल स्वीकार गर्दैन।

क्षति र मुद्दाहरू

कृपया रिसेप्शनमा तपाईंको अर्डरको निरीक्षण गर्नुहोस् र यदि वस्तु दोषपूर्ण छ, वा क्षतिग्रस्त छ वा यदि तपाईंले गलत वस्तु प्राप्त गर्नुभयो भने तुरून्त हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् ताकि हामी मुद्दाको मूल्याङ्कन गर्न र यसलाई सही बनाउन सक्छौं।

अपवाद / फिर्ता नहुने वस्तुहरू
नाश हुने वस्तुहरू (जस्तै खाना, फूल वा बोटबिरुवा), आफू अनुकूल उत्पादनहरू (जस्तै विशेष अर्डर वा व्यक्तिगत वस्तुहरू), र व्यक्तिगत हेरचाहका सामानहरू (जस्तै सौन्दर्य उत्पादनहरू) जस्ता निश्चित प्रकारका वस्तुहरू फिर्ता गर्न सकिँदैन। हामी खतरनाक सामग्री, ज्वलनशील तरल पदार्थ, वा ग्यासहरूको लागि फिर्ता पनि स्वीकार गर्दैनौं। कृपया सम्पर्क गर्नुहोस् यदि तपाइँसँग तपाइँको विशिष्ट वस्तुको बारेमा प्रश्न वा चिन्ता छ भने।
दुर्भाग्यवश, हामी प्रिपेड/सिम कार्डहरूमा फिर्ताहरू स्वीकार गर्न सक्दैनौं।

फिर्ता
हामीले तपाइँको अनुरोध प्राप्त गरेपछि र निरीक्षण गरेपछि हामी तपाइँलाई सूचित गर्नेछौं, र फिर्ता स्वीकृत भएको छ वा छैन भनेर तपाइँलाई थाहा दिनेछौं। यदि स्वीकृत भएमा, तपाइँलाई तपाइँको मूल भुक्तानी विधिमा स्वतः फिर्ता गरिनेछ। कृपया याद गर्नुहोस् कि यसले तपाइँको बैंक वा क्रेडिट कार्ड कम्पनीलाई फिर्ता रकम प्रशोधन गर्न र पोस्ट गर्न केहि समय लिन सक्छ। यदि तपाईंले डेलिभरीमा नगद मार्फत भुक्तानी गर्नुभयो भने, हामी तपाईंलाई नगद कुपनको सही रकम फिर्ता गर्नेछौं।